震惊！德国工人在同事面包里下毒，残忍杀害21人……
导言：日前在德国发生了一起骇人听闻的投毒事件。一位56岁的北威州工人多年来在工友的面包上洒下重金属粉末。经过调查，近18年来该公司的21起员工死亡可能与之相关。
德国的面包大家都再熟悉不过了，圆的方的，长的扁的，带肉的不带肉的，特别是那种三明治式的自制款面包，常常出现在午休时间德国人的餐盒里。然而有谁想过，这一常见的面包可能会成为投毒的媒介？
面包上可疑的粉末
故事还要从今年上半年说起。在德国西北部的Schloß Holte-Stukenbrock小镇上，接连发生了两起重金属中毒事件。蹊跷的是，这两例事件的受害人都来自于同一家阀门生产工厂。如果说这尚未引起警方的注意，那么该公司某位工人在面包上发现的明亮粉末，足以让人心中存疑了。
这位警惕的工人很快向上级汇报了这件事，并在监控录像中发现了公司同事在面包上动手脚的踪影。“一开始我们以为这就是员工之间开的一个比较烂的玩笑，并没有想到会是谋杀。”公司的人事主管Tilo Blechinger这样说道。然而经过化验，这一粉末名为糖铅，又称乙酸铅，常用于制作涂料和颜料填充剂。据悉，这种重金属化合物外表不易识别，但在摄入后会慢慢损伤人体的造血、神经、消化系统及肾脏，直至死亡。
坐落于德国北威州的ARI Armaturen 股份两合公司 : 警方就一起面包投毒案展开调查；图源：dpa
犯罪动机成谜
警方从这位被镜头捕捉下来的犯罪嫌疑人入手，很快在他家中发现了制毒的原材料。除了上述提到的糖铅，这位嫌疑人的家中还有汞、镉等其它有毒物质。
然而这位56岁的工人至今仍拒绝交代自己的犯罪事实。他在拘捕过程中一再沉默，不论警方如何审讯都不愿给出任何回应。而他的犯罪动机，也是迄今为止最大的疑团。
在公司方的描述中，这位工人已在该工厂工作了38年，是“不引人注意的显眼”存在。这让人很难想象，他居然在背地里默默施毒了这么年，还不被人发觉。
案情仍在调查中
两位受害人的情况仍不容乐观。现在其中的一位仍在昏迷之中，另一位处于治疗阶段。
一个由15人组成的侦察组负责调查这起案件。他们仔细回顾了过去21起发生在这家工厂的死亡案例中，最早的一起案件可追溯到2000年，其中有在临退休得癌症去世的，也有因心肌梗塞逝世的。检方认为重金属在这里扮演了重要角色。
目前案件仍在进一步调查之中。除了和受害者的主治医生了解情况之外，警方还在与法医进行交涉，考虑是否重新掘出过去逝者的尸体以进行查验。根据警方的说法，如若可行，可从已逝者的头发中检测出重金属的存在。
如何处理和同事之间的冲突
人与人的交往，有时候难免会起摩擦，在工作中如果不小心跟同事有了冲突，我们如何缓解局面呢？一起来看看来自德国人的几个建议。
1. Anpacken statt aussitzen（ 要解决问题，不要坐视不理）
工作中的冲突总会出现，这是正常的现象，不必感到不安。当冲突升级或冲突带来的怒火不断增长时，对个人、团队而言都很危险。 对事不对人，解决问题很关键。
2. Machtworte sind keine Lösung （发号施令，并非解决途径）
那些更愿意依靠老板介入的人，可能会面临更多的问题：首先，并非每个老板都愿意并且能够做到。另一种情况，老板愿意介入，可是假设领导者靠权力来解决问题，那么有可能出现的问题是，争吵的两人都将责任归咎于另一方。很难做到公平公正，处理不好可能留下后患。
3. Vorgehen besprechen （商量好工作流程）
团队应该在考虑工作目标和解决方案之前就对工作流程达成一致。 如果其中一个同事对流程有异议，未达成一致，那么遇到问题团队也很难找到解决方案。“
4. Blockaden umgehen（绕开障碍）
如果一个同事不愿意尝试寻求解决方案，或者你的主管拒绝提供支持，那么你仍然有一个王牌：“向公司的更高一层越职汇报。” 或者寻求人力资源部门同事的帮助，处理员工之间的纠纷，他们或许有更高的情商和处事能力。
5. Kündigung als letzter Ausweg（把辞职作为最后的出路）
如果这一切都不起作用？ 发生这种情况，显然，你的公司对如何处理冲突毫无兴趣，是时候寻找新的雇主了。
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职场上有哪些需要注意的人际交往事项 ______ 。
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编译：@Sizilie
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