为何德国人抗拒手机支付？最后一个理由太心酸...
导语：不论是在出租车、餐厅还是杂货铺，甚至是买一辆上千欧的车的时候，很多德国人都还是用钞票和硬币付钱。在德国，现金支付的王者地位到底有多坚固？为什么德国人如此留恋现金支付？德国人自己又是如何看待现金和无现金两种支付方式的呢？
相信初到德国的中国朋友一定受到过这样的困扰：习惯性不看钱包里还有多少钞票，揣上手机和银行卡/信用卡（甚至卡都不揣）就出门了，逛吃逛吃完才发现店家只收现金（Bargeld）……
德国人对现金支付（bar bezahlen）的迷恋可谓是国家特色了，甚至可以说是德国心态（deutsche Mentalität）的一部分。欧洲央行2017年的一项研究显示，德国人会在钱包里带上大约100欧元，冠绝全欧（Spitzenreiter in Europa）。根据Cash Essentials的2018年全球现金报告，德国人的八成购物都是现金支付——尽管在欧洲还排在意大利人（86%）和西班牙人（87%）之后。
德国人对于无现金支付的顾虑有很多方面，其中之一来自店家想要避免银行手续费（Gebühr）。但事实上，在德国，刷卡交易产生的手续费已经从过去的0.3%降到了如今的平均0.185%，而刷卡带来的便利也会拉动销量，因此，支持电子支付的商铺比例已经越来越高了。然而，尽管科隆的EHI零售研究机构发布的报告显示，2018年德国的刷卡消费额首次超过了现金消费额，但零售交易（Einzelhandel）中仍有四分之三通过现金完成。
恐怕最深的顾虑还是根植在德国人心中的。经济心理学家Erich Kirchler认为，根本因素在于控制。德国人最怕由无现金支付取代现金支付带来的失控（Kontrolleverlust）。这种惧怕在他看来表现为两点：第一点是，失控可能意味着民众被国家或银行控制了。第二点是，现金意味着握在手里的价值，通过眼睛确实地看到钱的收支，因此而有了对钱的控制。
事实上也的确如此。在“现金支付vs.无现金支付”的网友辩论战中，“现金队”的主流观点就是对银行与国家监控的反抗，即便是中立派，也保留了这个看法。
“不论如何我都站现金队！如果什么都只用刷卡支付的话银行和国家就控制一切了，这对我们的社会来说太危险了。无现金支付不能是个选项！500欧面额纸币已经被他们弄走了，就为了让大额现金支付变得更困难！这样一来国家就知道钱流到了哪去……这听起来可能有点稀罕不过拜托你们往深了想想这事儿 ;)”
“我现在在澳大利亚并且一切支付都刷卡，我一直带着现金不过在这儿没什么用。手机支付在城市里也遍地都是了。我个人觉得弃用现金的话银行和国家就控制得太多了，现金对我来说算是一种小小的自由，我想保持下去。”
“显而易见，我支持‘可选择’队！依我看应该是哪里都【能】无现金支付，但选择权在个人。弃用现金就是迈向完全被监控的一步了。”
当然，在“现金队”中，也有我们熟悉的贫穷发言：
“现金。我必须得看到一沓钞票是怎么在我的小钱包里越变越薄的，否则我心里就没数了。”
不过，无现金支付的便捷也使得不少人倒戈到了“刷卡队”，甚至“我喷我自己”，直言德国人对现金支付的固守就是墨守成规的表现。
“刷卡队。老是跑银行取钱就是绕远而已。”
“我也更喜欢刷卡，感觉带着好多现金走动并不安全 :) 我自己觉得在餐厅不能刷卡而必须拿至少50欧出来的话真的烦死个人。我在佛罗里达住过一年，在那儿什么都用手机App付款，我以前都不知道有这么爽。不过带一点小钱的话无伤大雅 :)”
“这又很德国了。在购物和现金上创新全无。”
对于已经进入移动支付时代的中国人而言，德国这高达80%的现金支付比例确实是令人一言难尽。不过在电子化的快速发展中，我们也渐渐地意识到了，发展也应该时刻注意到那些被迫“掉队”的人群。正如一位德国网友在挺“现金队”时所言：
“现金队，为了社会公平。并不是每个人都有银行账户，许多人被排除在外了。比如街头乞讨的那些人，不可能我刷了我的卡然后TA们就去市场买东西……有银行卡是一种巨大特权！”
总之，不管是好是坏、有风险还是令人放心，不管人们如何看待，无现金支付方式是这个时代注定的发展趋势。在德国，向无现金社会的转变也还是在发生的——只不过很慢而已。而在现金社会和无现金社会之间分裂的留德华们，大概只从西班牙、意大利和日本的小伙伴那里找一点安慰了。
【相关推荐】
参考来源：
B4kh1jAIa0W/?igshid=len1yt0p2r6v
编译：@糖豆
声明：本文系沪江德语原创，转载请注明出处，如有不妥，欢迎指正！
